Tìm kiếm Blog này

Thứ Hai, 12 tháng 11, 2018

"Thực phẩm bổ sung" cho người "đói" ý tưởng Content marketing



Cạn kiệt ý tưởng cho content marketing là vấn đề mà kể cả những " lão làng" copy writer cũng khó mà tránh khỏi. Khi phải viết quá nhiều bài với mực độ thường xuyên, những câu chữ, ý tưởng cứ thế mà vơi dần đi.

Tuy nhiên cũng không phải là không có chữa được nếu như mình biết cách tìm đến với cảm hứng. Mong rằng những " thực phẩm" dưới đây có thể 1 phần nào giúp ích cho các bạn.

Những cách khác nhau để tìm ý tưởng


Tìm ý tưởng từ đời thực


Thực sự là chỉ cắm đầu vào màn hình máy tính thì không thể nào giúp bạn nảy ra được những suy nghĩ độc đáo được. Những lúc như vậy, bạn nên ra ngoài,nếu có ít thời gian thì chỉ hít thở không khí, đi dạo vài vòng để có thể thư giãn tinh thần của bạn 1 chút, ý tưởng sẽ đến vào những lúc chúng ta không ngờ như thế này. Hãy liên kết con người mình với cuộc sống thực bên ngoài, bạn sẽ có 1 cái nhìn tươi mới hơn về mọi vấn đề đấy.

Sự hỗ trợ từ nhiều nguồn khác nhau


Nếu như vẫn chưa thể tự mình suy nghĩ ra được ý tưởng cho bài content thì bạn có thể vay mượn từ những người khác: những trang blog bạn hay theo dõi, qua cuộc nói chuyện với những người bạn cùng ngành. Hoặc như người thời trước chưa có internet thì họ tìm tới sách báo, tạp chí,.. nói chung ở đâu có thông tin đều có thể tham khảo. Tổng hợp những thông tin ấy, chọn lọc và truyền tải chúng lại theo cách của mình

Nhìn mọi việc theo nhiều góc độ


Không ai quy định là viết content phải bắt buộc theo quy tắc thế này, quy tắc thế kia. Không có... mọi người theo dõi bài viết của người nào đó là do giọng văn của họ, do cách mà họ đề cập vấn đề, không ai giống ai cả. Và 1 sự việc cũng như vậy, có nhiều khía cạnh khác nhau, khi nhìn từ góc độ này thì như vậy nhưng góc khác lại khác hẳn

Chỉ cần xoay ngang, bức ảnh trông nguy hiểm hơn ban đầu rất nhiều ^0^


1 số ý tưởng cho content marketing mà bạn có thể áp dụng


Clip khảo sát ý kiến khách hàng về 1 vấn đề nào đó đang "hot"


Đây cũng là 1 cách để khách hàng quan tâm đến bài viết của bạn, từ đó sẽ khiến họ quan tâm đến những bài viết ở lần sau hơn



Bài viết chia sẻ hành trình lập nghiệp của doanh nghiệp


Tâm lí con người ta rất hay quan âm đến những câu chuyện cá nhân, đặc biệt là đi thành công từ những khó khăn người ta lại càng tò mò hơn. Do đó đây cũng là 1 ý tưởng để viết content hiệu quả đáng để thử

Những sai lầm và thất bại trong quá khứ


Trong bước đường lập nghiệp ấy không ai tránh khỏi những lần thất bại ê chề, hãy biến những thất bại của bạn thành 1 câu chuyện kinh nghiệm cho người đọc, cũng hay không khác gì câu chuyện lập nghiệp đâu nhé

10 giải thưởng dành cho 10 khách hàng tương tác comment chia sẻ ý kiến đóng góp cho doanh nghiệp hay nhất


Bạn hãy đưa ra những giải thưởng thật hấp dẫn nhưng cũng đừng quá tốn kém như: những sản phẩm có liên quan tới doanh nghiệp hay những sản phẩm do doanh nghiệp cung cấp luôn. Sau khi đưa ra giải thưởng hay kêu gọi mọi người với thể lệ cuộc thi là chia sẻ bài viết cho bao nhiêu người đó rồi kèm comment bên dưới nữa. Có giải thưởng chắc chắn sẽ kích thích tương tác tốt hơn

Mật pet- là 1 cửa hàng chuyên bán thú cưng rất nổi tiếng ở Hà Nội nè, nhà mình có ai biết không nhỉ?


Công bố sự kiện khuyến mãi, ưu đãi sắp diễn ra


Đây là chủ đề muôn thuở được áp dụng. Tỉ lệ bài viết ra cũng rất nhiều dựa vào chủ đề này

Kết luận

Trên đây là những kinh nghiệm mà mình muốn chia sẻ với các bạn mong rằng sẽ giúp ích cho các bạn suy nghĩ ý tưởng để viết content tốt hơn cho công cuộc marketing của mình. Nếu có ý kiến gì muốn góp ý cho bài viết của mình hoặc các bạn có thắc mắc gì, hãy comment bên dưới cho mình biết nhé, mình sẽ lắng nghe và giải đáp hết mình. 

Cùng nhau thực hành và cùng nhau cố gắng nhé. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết "Thực phẩm bổ sung" cho người "đói" ý tưởng Content marketing này của mình. hẹn gặp lại trong bài viết sớm nhất






Thứ Sáu, 9 tháng 11, 2018

Chạy quảng cáo facebook tới già vẫn sai nếu không biết điều này



Tôi muốn chạy quảng cáo facebook nhưng không biết cách? Sao tôi chạy quài nhưng không đạt hiệu quả?....Đó là những câu hỏi mà Cỏ hay nhận được từ các bạn. Thật sự là mình cũng không tài giỏi gì đâu nhưng để chạy được quảng cáo facebook hiệu quả cho mình thì mình cũng có lặn lội tìm học nhiều nơi và nhiều tài liệu từ đó tổng hợp được nhiều lưu ý cho bản thân và ngày hôm nay mình xin được chia sẻ với các bạn 

Khái niệm quảng cáo facebook và chạy quảng cáo facebook để làm gì?


Ông bà ta có câu "biết người biết ta, trăm trận trăm thắng" mà đúng không. Vậy trước tiên mình xin sơ lược về quảng cáo facebook và lợi ích nó nhé

Giai thích cho lẹ thì nó là những bài viết từ các page mà bạn không theo dõi hoặc like nhưng nó vẫn xuất hiện khi bạn lướt facebook
Đơn giản hơn để nhận biết là bài nào mà bạn thấy có chữ sponsored( được tài trợ) thì đích thị em nó là bài quảng cáo facebook

Giong vậy nè, mình không like trang này nhưng nó vẫn nhảy ra 

Vậy mục đích của các bài quảng cáo này là gì vậy?

Đó chính là :

Trước tiên là gây được sựa chú ý cho mọi người rồi, chạy quảng cáo nào cũng sẽ giúp tăng nhận diện thương hiệu của mình hết

Thứ hai là tăng lượng tương tác, nếu như bạn viết được 1 bài quảng cáo hấp dẫn thì cơ hội được tăng lượng tương tác với khách hàng mới cũng từ đó mà tăng lên

Cuối cùng là cái ghê gớm nhất đó chính là thúc dục khách hàng ra quyết định mua.

Vì bạn cũng biết là quảng cáo này tuy là hiện lên ngẫu nhiên khi mà khách hàng chưa like page, tuy nhiên....bạn lại chính là con mồi mà chủ fanpage hướng tới. Nghe hơi khó hiểu ha. Thật ra thì quảng cáo facebook được quyền chọn lựa khách hàng mục tiêu

Chỉ cần đánh vào khung là: 

Target- facebook- ad 3

Thì sẽ nhóm được khách hàng mục tiêu cho mình

Bạn thích mĩ phẩm, những bài viết mĩ phẩm sẽ hiện lên, bạn thích quần áo, những bài viết giới thiệu áo quần sẽ hiện ra,.. Tùy theo từng người mà nó sẽ hiển thị những chủ đề mà bạn quan tâm

Làm như vậy vừa tiết kiệm chi phí thời gian, nhắm thẳng khách hàng mục tiêu mà quảng cáo, bên cạnh đó còn giúp được khách hàng ra quyết định mua nhanh hơn nữa, lợi cả đôi đường

Cách thực hiện bài bản


1. Tạo bài quảng cáo


Cách đơn giản nhất là bạn đăng 1 bài viết có nội dung bạn muốn quảng cáo lên sau đó bấm nút xanh xanh " quảng cáo bài viết" ở dưới là oke

Còn có 1 cách khác chuyên nghiệp hơn đó là bạn truy cập vào trang web https://www.facebook.com/business rồi bấm tạo quảng cáo 



2. Tạo tài khoản


Nếu là lần đầu tiên chạy quảng cáo thì cần phải thiết lập lại tài khoản quảng cáo với các thông tin như quốc gia, loại tiền, múi giờ. bên cạnh đó cũng còn rất nhiều chức năng nâng cao ở đây, mình có thể tùy chỉnh theo mục đích


3. Điều chỉnh cho phù hợp nhóm đối tượng mục tiêu


Bước này cần bạn đặt tên nhóm quảng cáo và tùy chỉnh các thông tin cho phù hợp với khách hàng của mình nhắm đến


4. Lựa chọn vị trí quảng cáo


Bạn có thể chọn là tự đông. Nếu là chức năng này thì Facebook sẽ cho quảng cáo của bạn hiển thị ở những vị trí mà nó cho là phù hợp. Ngoài ra còn có chức năng chỉnh sửa vị trí quảng cáo, bạn có thể vào đây và điều chỉnh nha

Hiện nay có rất nhiều nơi mà bạn có thể cho chạy quảng cáo

Trên bảng tin


Trên cột phải




Facebook messenger


Hoặc thậm chí là nhảy thẳng vào tin nhắn khách hàng



Cách thực hiện "tà phái"


Chạy quảng cáo có tốn tiền không? Đơn nhiên là có, không ai cho không nhau gì cả mà. Tuy nhiên có vài mẹo nhỏ mà mình nghĩ sẽ giúp cho các bạn tiết kiệm chi phí được 1 phần nào

Quảng cáo bài viết 


Khi lập mục tiêu quảng cáo bạn đừng nên chọn like fanpage vì thực sự là chức năng này rất tốn tiền, với người mới chỉ nên chọn chạy quảng cáo bài viết trên facebook, tuy hơi tốn công tí để tạo ra 1 bài viết ấn tượng nhưng lại đỡ tốn kém hơn


Ưu ái cho bài viết có nhiều tương tác trên page


Thường bài post nào mà có nhiều tương tác sẵn rồi thì khi chạy quảng cáo sẽ nhẹ chi phí hơn rất nhiều. Do đó nếu có 1 chiến dịch quảng thì trước đó 1 thời gian bạn nên post bài đó trên page trước sau đó chuyển qua thành quảng cáo thì sẽ đỡ hơn

Tối ưu hóa hình ảnh quảng cáo


Trên facebook luôn có quy định khung hiển thị hình ảnh tốt nhất cho các loại ảnh khác nhau, bạn có thể sử dụng để cắt ảnh theo chuẩn , vừa giúp đảm bảo chất lượng và còn giảm tiền rất nhiều

KẾT LUẬN

Trên đây là những kiến thức mình đã tích lũy được, thật sự nó không khó nếu như bạn chịu khó nghiên cứu. Nhưng sẽ nhanh hơn nếu có người hướng dẫn bài bản cho mình. Muốn chạy quảng cáo facebook hiệu quả trong vòng 3 nốt nhạc hãy tìm đến với khóa học của MOA nhé- học viện Digital marketing hàng đầu Việt Nam

Thứ Tư, 7 tháng 11, 2018

Kinh nghiệm xương máu xây dựng nội dung fanpage


Bản thân cũng là chủ một shop kinh doanh be bé cho nên được nhiều lượt tương tác, đựơc 'ngàn sao' đánh giá( đùa thôi chứ 3, 4 sao là mừng hết lớn rồi) luôn từng là điều làm mình đau đầu mỗi ngày. Đã may mắn lắm mới được khách hàng vào page đánh giá, ấy thế mà lại chỉ được có 1-2 sao. Điều đó làm cho page của mình không được tin tưởng nhiều, làm giảm uy tín và tất nhiên khách hàng vào sau cũng sẽ không có cảm tình và niềm tin với mình nhiều nữa. Trước tình cảnh đó tôi mới quyết tâm nghiên cứu thật kĩ những đánh giá của khách hàng và nhận ra tất cả đều là do nội dung fanpage chưa thu hút và không phù hợp. Với kinh nghiệm 'xương máu' của mình, tôi xin chia sẻ 1 vài điều tôi đã áp dụng để có được 1 lượng follow lớn và nhiều sao như hiện nay



Fanpage, nội dung và lợi ích


Trước tiên, mình xin sơ lược về fanpage để các bạn có cái nhìn tổng quan hơn nha!

Fanpage hiểu đơn giản là 1 trang được lập ra từ facebook của bạn để, trên đó bạn có bài viết giới thiệu sản phẩm nè, dịch vụ của bạn nè, những ưu đãi, chương trình sắp tới gì đó của bạn,...nói chung là cái nơi mà khách hàng có thể biết được những họat động của cửa hàng bạn và bạn sẽ biết được những đánh giá , suy nghĩ của khách hàng mình. Đã kinh doanh trong thời đại 4.0 như hiện nay mà không có fanpage là xem như không có khách( nói hơi quá xíu nhưng bạn có thể thấy là hiện nay mọi thứ công nghệ đều có thể làm được mà, đúng không?).

Vậy còn nội dung fanpage là gì? Nó tất nhiên là những bài viết, những thông tin bạn đăng lên trang của mình rồi. Do đó nội dung mà không hay, không đánh vào cái người ta cần thì sẽ ít người đọc và đánh giá xấu thôi

Chỉ cần sơ qua khái niệm bạn cũng thấy là nội dung của 1 fanpage rất quan trọng đúng không. Ngày xưa mình không biết, chỉ chăm chăm vào việc tăng tương tác cho page nhưng lại không để ý đến nội dung, cuối cùng chỉ nhận về những nhận xét tiêu cực thôi. Do đó để không như mình các bạn nên chăm chút cho nội dung của page nhiều hơn


Những 'điểm huyệt' cần 'bắt mạch' ngay từ đầu


Hihi, nói nghe văn hoa vậy thôi, chứ ý là bạn nên chú ý đến những điều này khi xây dựng nội dung page ngay từ đầu, nó làm cho bài của bạn có giá trị thông tin và đánh đúng vào mục tiêu hơn.


Khách hàng của bạn là ai?


Người tiêu dùng của Vinamilk là các em bé, những người cần uống sữa cho mau lớn,..nhưng khách hàng của Vinamilk lại chính là những bậc phụ huynh, cha mẹ của những em bé đó, cho nên có thể thấy chiến lược và những bài viết của Vinamilk luôn đưa ra đó là công dụng của những loại sữa đó, thành phần dinh dưỡng của sữa để khi con họ uống vào thì sẽ ra sao? Đó là tầm quan trọng của việc xác định khách hàng bạn hướng tới đọc bài viết là ai.

Giống như cửa hàng của Cỏ chuyên bán về những mĩ phẩm cho da mặt, sản xuất từ thiên nhiên nên khách hàng mình hướng tới ở đây là những bạn nữ có nhu cầu về các sản phẩm có thành phần lành tính, da bị nhạy cảm, chủ yếu là các bạn sinh viên nữa nên mình thường đưa ra những thông tin về giá cả ưu đãi cho sinh viên, công dụng kết hợp trị mụn vì các bạn đang trong giai đoạn dậy thì này. Nói tóm lại ở phần này thì bạn phải xác định trước sản phẩm mình bán là muốn bán cho ai, từ đó mà đưa ra thông tin phù hợp


Bạn có những gì, ưu điểm sản phẩm bạn


Bạn mua 1 cái áo không có nghĩa là bạn mua cái áo đó mà là ở đây bạn mua lợi ích mà cái áo đó mang lại như là được bạn trai khen vì mặc ao1 đó đẹp trong ngày hẹn hò đầu tiên, được cảm giác thoải mái do chất liệu vải đó mang lại...bạn bán hàng là bán cho khách hàng niềm tin, bán cho họ giải pháp, họ sẽ được gì khi mua sản phẩm của bạn. Cho nên phải đưa ra càng nhiều ưu điểm càng tốt, đánh mạnh vào những điều khách hàng mục tiêu của bạn cần. À muốn biết họ cần gì thì trước tiên nên nghiên cứu thị trường để biết được tâm lí chung của các khách hàng mình cũng như xu hướng của họ nhé!


Những thông tin sản phẩm cụ thể 


Sản xuất, bảo hành, công dụng hướng dẫn sử dụng cụ thể, thành phần đặc biệt quan trọng với những sản phẩm liên quan tới sức khỏe, chính sách đổi trả,...luôn là điều mình phải đưa vào bài viết


Những chương trình khuyến mãi, ưu đãi


Không ai là không thích ưu đãi khuyến mãi, đúng không? Đó cũng là điều kích thích hành động mua của khách hàng, trước những kì khuyến mãi của shop sắp diễn ra nên có bài viết để thông báo trước 3-7 ngày để khách hàng chuẩn bị, nhắc nhở liên tục cách 2 ngày lại nhắc nhở về chương trình sắp tới


Cấu trúc cơ bản mà các fanpage thành công sử dụng


Thường chia làm 3 phần cơ bản


Bài viết bán hàng


Đây là bài viết thu hút ánh nhìn đầu tiên của fanpage, nó có thể là hình ảnh, bài viết chữ hay clip. Ở bài viết này nội dung chủ yếu là giới thiệu sản phẩm của bạn, kiểu dáng hình ảnh sản phẩm cụ thể ra sao

Nên đưa hình ảnh càng nhiều càng tốt vì có nhiều khách hàng họ chỉ mua qua hình ảnh của người mẫu diện trên người ra sao( rất quan trọng đối với sản phẩm thời trang)

Hình ảnh giới thiệu sản phẩm của 1 shop bikini

Chỉ cần qua những hình ảnh đơn giản mà " kích thích" người mua như vậy cũng đủ để bạn thành công bước đầu rồi. 100 nghe không bằng 1 thấy mà


Bài viết giải trí tương tác


Là những bài tương tác với khách hàng, những video phỏng vấn, tâm sự của nhân viên, những câu hỏi được đặt ra, những bài trắc nghiệm nhỏ để tăng sự tương tác với khách hàng, tranh thủ xin ý kiến của khách hàng đóng góp cho sản phẩm, kêu gọi vote cho fanpage nhân dịp gì đó, chia sẻ những câu đố vui để tương tác.. có thể dưới dạng bài video/bài viết, những kinh nghiệm làm đẹp...tất cả sẽ làm cho khách hàng chăm đọc fanpage mình hơn



1 ví dụ minh họa về bài viết tương tác của shop bikini nói ở bài viết trên


Bài viết sự kiện


Ở đây là những bài viết để thông báo về sự kiện xả hàng, khuyến mãi..., đây tất nhiên là những điều không thể thiếu khi bán hàng để để kích cầu cho shop



Vẫn là shop trên với bài viết về sự kiện sale up 70% 


Chiến lược cần xác định cho 1 fanpage thành công


- Cần phải xác định các mục sẽ viết trong tuần
- Ngày nào đăng chủ đề gì
- Thời gian định kì đăng bài viết
- Thống kê số lượng tương tác và nhận xét sau 1 ngày để có thể gom nhận xét khách hàng và khắc phục kịp thời


KẾT LUẬN


Thật sự để có thể tạo ra 1 fanpage thu hút và nhiều nhận xét tốt rất khó, các bạn phải chăm chút cho page mình thật nhiều và tỉ mỉ, cập nhật xu hướng mình hằng ngày. Và phải làm mới kiến thức, nội dung fanpage của mình liên tục. Mong rằng những gì Cỏ chia sẻ ngày hôm nay sẽ 1 phần nào giúp được cho các bạn

Những kiến thức mình học được là do tìm tòi và quan trọng là mình cáo tham gia 1 khóa học đào tạo về mảng tạo fanpage này ở học viện MOA. Các bạn có thể tham khảo thêm nhé, 1 nơi theo mình là rất đáng tin cậy và tận tâm đó. mình sẽ để link bên dưới nhé. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết của Cỏ nha, chào và gặp lại trong những bài viết tới.